Hallo Zusammen,
haben aktuell bei zwei Kunden von uns das Problem, dass bei o.g. Multifunktionsgerät der Faxversand nicht funktioniert.
Dort wurde jeweils eine neue Telefonanlage (Swyx) mit Analog Gateway SwyxConnect (Audiocodes Mediant 800) installiert.
Eingehende Faxe funktionieren wunderbar. Bei ausgehenden Faxen bekomme ich jedoch die Meldung, dass die Leitung belegt sei. Ein Fehlerbericht gibt ebenfalls einen Fehler bei "Wähltonerkennung" aus.
Das Faxgerät wartet ja auf eine Art Freizeichen, bevor es versenden kann. Die Telefonanlage gibt dem Faxgerät aber sogesehen kein Freizeichen oder Wählton, sodass er automatisch auf besetzt geht.
Kennt hier jemand ein Workaround, dass man am Gerät diese Wähltonerkennung oder den Dialton ausschalten kann?
Verschiedene Einstellungen der Faxgeschwindigkeit wurden bereits getestet, jedoch ohne Erfolg.