Hallo,
mein neuer HP Officejet 8620 druckt nicht mehr; der Anschluss erfolgt über das USB-Kabel; komischerweise kann die Testseite aber ausgedruckt werden.
Wir haben auch schon alles gelöscht und nochmals installiert; das ändert am Problem nichts.
Am ersten Tag funktionierte es kurz, allerdings wurde der Drucker als Fax HP Officejet 8620 angezeigt und konnte dann nicht als normaler Drucker verwendet werden.
Bitte um einfache Erklärung, ich bin kein Profi.
Vielen lieben Dank für die Hilfe