Liebe NutzerInnen des HP-Kundenforums,
ich habe mir vor kurzem den Laser Jet Pro M402dn (Schwarz/Weiß) angeschaft und stehe vor folgendem Problem:
Der einseitige Standarddruck funktioniert anstandslos und gefällt. Sobald ich aber den Duplexdruck nutze, was relativ häufig der Fall ist, wird das Dokument oben mittig mit Tintenanhaftungen verunreinigt. Ich habe das Gefühl, dass das kleine Rädchen, welches die Seite zum Druck hereinzieht, die Tinte oben auf das Papier abgibt. Warum dies allerdings nur oben mittig, nicht generell mittig passiert, ist mir hingegen ein Rätsel. Betroffen sind immer die "ungeraden" Seiten (1/3/5 usw.)
Es ist nicht sonderlich viel, allerdings erheblich genug. Die Dokumente sehen so einfach schlampig aus und soetwas muss m.E. bei einem Drucker dieses Preissegmentes nicht sein. Hat jemand eine Ahnung, woraus das Problem resultiert oder besser noch, wie man dieses behebt? Hinzuzufügen sei, dass ich den beigefügten HP-Toner nutze.
Liebe Grüße