Hallo,
ich habe folgendes Problem.
Ich besitz einen iMAC mit OS X 10.11 El Capitan und kann seit einiger Zeit nicht mehr mit meinem MFP 475dw scannen.
Drucken funktioniert erstaunlicherweise.
Die Firmware ist von Anfang 2015, meines Wissens nach die aktuelle Version.
Ich starte "Vorschau" oder ein anderes Programm mit dem ich scannen kann. Dann wähle aus ob Einzug oder Flachbett und der Scan beginnt. Der Dokument wird auch durchgezogen. Aber dann arbeitet er und nichts passiert. Auch nach vielen Minuten.
Und danach habe ich auch keine Verbindung mehr zum Gerät.
Hat jemand vielleicht schon ähnliches erlebt? Kennt jemand die Lösung?
Vielen Dank für die Hilfe!!!
Viele Grüße
Peter