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Horizontale Balken

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Der Drucker MFP M476dn Color LaserJet pro ist bei uns im Einsatz und macht seit ca, einem Monat hin und wieder seltsame dicke horizontale Balken ins Druckbild.  Dazwischen kommen auch häufig völlig intakte Ausdrucke aus dem Drucker. Früher hat er absolut keine Mängel gezeigt.

Der Drucker ist ans Netzwerk angeschlossen und es greifen ca 5 PCs auf ihn zu. Auf den PCs läuft Windows in verschiedenen Versionen (1x 8.1pro/64, 2x 7pro/64, 1x 7pro/32 und 1x 7Homepremium

Auf allen PCs , die den Drucker benutzen habe ich die alten Treiber entfernt und die jeweils aktuellen von HP geladen und installiert.

Anbei der Scan eines Fehldrucks, eine Mail auf A4 ausgedruckt.

Fehler sind die drei über die ganze Seitenbreite reichenden Balken in schwarz, blau und rot.

Der kleine gelbe Farbstreifen ist kein Fehler sondern im Original. Außerdem habe ich im Bildbearbeitungsprogramm einen schwarezn rahmen um die Seite gemacht, damit man die Ausdruckgrenze erkennen kann.

 

Fehldruck.jpg

 

Bin für jeden Hinweis auf die mögliche Ursache dankbar.

 

Danke und schöne Grüße

Hajo Ott


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