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Scans können auf Zahnarztsoftware nicht übertragen werden, trotz aktueller Treiber (TWAIN)

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Hallo,

 

ich habe die neuesten TWAIN-Treiber installiert und bereits alle Einstellmöglichkeiten mit der Zahnarztsoftware-Hotline durchprobiert, leider existiert weiterhin folgendes Problem:

 

die gescannten Unterlagen, also die Datei, kann nicht auf die Zahnarztsoftware übertragen werden, Fehlermeldung:

 

Datei xyz wurde nicht gefunden.

 

Können Sie helfen ???

 

Vielen Dank,

 

Papadopulos Themis

Zahnärztl. Tagesklinik


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