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Update

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Der HP-Support Assistant fordert ein Update für meinen Drucker. Nach dem Download startet ein Ladeprogramm. Nach der Verbindung zum Drucker erkennt das Programm den Drucker und ein endloses Laden erfolgt. Bei 99% bleibt er stecken und ich muss (schon zum dritten mal) als erfolglos abbrechen. Was mache ich falsch? Braucht der Drucker, der problemlos funktioniert dieses Update überhaupt?

Es ist übrigens nicht das erste mal, dass der Support-Assistant mich nervt. Schon meinem Computer wollte er dringend ein Update verpassen, das er dann nicht laden konnte.

Mit herzlichem Dank für eure Hilfe

HannesVe


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