Hallo Forum,
ich habe kürzlich einen Windows 10 Rechner in Betrieb genommen und damit leider Probleme mit dem Druck über WLAN.
Zuvor lief das Gerät problemlos mit Mac OS X und Smartphone.
Nach Installation der Treibersoftware auf Win 10, bekomme ich jedoch beim Drucken eine Anzeige "Drucker benötigt einen Benutzerzugriff" und das Dokument verbleibt in der Warteschlange.
Ich habe die Software/Treiber/Gerät mehrere Male deinstalliert und wieder mit dem neuesten Download von HP installiert. Der Fehler bleibt jedoch bestehen. Ich habe dann mal ein bisschen hier im Forum gelesen und einige Dinge ausprobiert.
Unter anderem auch dieses hier: http://h30492.www3.hp.com/t5/Drucker-und-All-in-One-Ger%C3%A4te-Nutzung/DRUCKERSPOOLER/m-p/42891#M6015
Nach dem zurücksetzen des Druckerspoolers und Neustart war dann sogar ein Druck möglich. Allerdings nur solange, bis der Drucker/PC in den Standby geht. Danach besteht wieder das gleiche Problem, d.h. wieder den Befehl ausführen neustarten und drucken. Das kann jedoch keine dauerhafte Lösung sein.
Wie bekomme ich nun das Problem mit dem Spooler entgültig gelöst?
Es geht nur der Druck unter Win 10 nicht. Scannen geht auf allen OS und auch von anderen Geräten klappt es probemlos.
Ich verzweifle so langsam 