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PSC 750 - Tinte ausgeronnen

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Sehr geehrte Damen und Herren,

 

Ich habe einen HP PSC 750 (ca. 10 Jahre alt)  welcher regelmäßig verwendet wird.

Im Mai 2016 kaufte ich wieder eine original HP Nr. 15

 

Nach einiger Zeit bemerkte ich, dass im hinteren Bereich des Druckers Tinte ausgetreten ist.

Ich vermute, dass die Patrone defekt ist und dadurch Tinte ausgeronnen ist.

Dadurch ist nun auch der Holztisch meiner Tochter verschmutzt.

 

Eine Reinigung mit Putzmittel und Seife brachte keinen Erfolg.

Gibt es seitens HP eine Garantie oder Haftung für solche Schäden ?

 

Welche Ursache kann es sein, dass hier plötzlich Tinte rausrinnt ?

 

Mit freundlichen Grüßen

 

Martin


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