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Deskjet 3522 druckt aber kopiert nicht

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Der deskjet 3522 meiner Nachbarin (75) kopiert nicht mehr. 

Ich kann das Dokument Einscannen und ausdrucken, das funktioniert. 

Aber über die Taste kopieren erhalte ich nur eine leere Seite.... 

An der druckerpatrone kann es ja eigentlich nicht liegen, denn eingespannt drückt er mir das Dokument ja aus.... 

Ich hab beim kopieren sowohl s/s- als auch Farbkopie ausprobier, bei beiden erhalte ich leere Seiten. 

Was kann ich tun? 


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