Hallo,
bis gerade eben konnte ich noch drucken, aber plötzlich sagt mir mein Drucker "Dokument wird gedruckt", es passiert jedoch nichts. Ich besitze den Drucker jetzt seit ca. einem Monat und habe das Problem zum vierten Mal. Die letzten Male konnte ich es durch Herausziehen des Netzsteckers lösen.
Folgendes habe ich bereits versucht:
- Drucker neustarten
- Netzstecker herausziehen und 60 Sekunden warten
- Netzstecker herausziehen, Netzstecker des Routers herausziehen und Mac neustarten
- Firmware aktualisieren
- Drucker am Mac löschen und wieder neuhinzufügen
- Drucksystems des Macbooks zurücksetzen
- Druck über USB-Kabel statt WLAN
Alle Versuche blieben leider erfolglos.
Testseiten können aber weiterhin gedruckt werden.
Ich hoffe, dass mir jemand helfen kann.
Viele Grüße