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Fehlermeldung falscher Patronen obwohl Originalpatronen eingesetzt sind

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Hallo,

 

ich verwende Originalpatronen von HP, gekauft bei Saturn, und erhalte ständig eine Fehlermeldung, dass es sich um gefälschte Patronen handelt. Ein Ausdruck ist seitdem nicht mehr möglich. Die Tintenfüllstände können von Drucker ebneso nicht mehr erkannt werden. Nach dem Kauf neuer HP Patronen passierte wieder dasselbe. Der Drucker ist etwas älter als ein Jahr, ein Umtausch ist somit ausgeschlossen. Ich hoffe, Sie können mir schnellstmöglich Tipps zur Behebung dieses Problems geben.

Vielen Dank im Voraus.


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