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HP Deskjet 2540 druckt bei Word-Dokumenten kein Schwarz mehr

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hallo,

 

mein Drucker hat nach dem Patronenwechsel aufgehört, schwarz zu drucken. das interessante ist jedoch, dass dies nur bei Word-Dokumenten so ist; ein pdf wird schwarz (zwar schwächer als sonst) gedruckt. ich habe bereits alle Tipps zu Farbtests ausprobiert, auch die Anzeige gibt mir einen halbvollen Patronenstand.

 

irgendwelche Ideen, wie ich das lösen könnte?

 

 


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