Ich habe vor kurzen mir den HP OfficeJet Pro 9020 zugelegt.
Ich habe Probleme beim Scannen an meinem Laptop.
Wenn ich beim Einrichten "An Computer scannen" versuche einstellungen vorzunehmen, kommt die Fehlermeldung
Sie können diese Funktion nicht verwenden, weil sie deaktiviert wurde. Weitere Informationen erhalten Sie von der Person, von der der Drucker eingerichtet wurde.
Beim Scannen an Netzwerk scheitert es am Benutzername.
(ähnliche Lösungen in der Community halfen mir nicht weiter!)
Am Laptop melde ich mich mit der Microsoft PIN an, Mein Benutzer Name ist mein Vor und Zuname mit leerzeichen dazwischen, verknüpft mit meiner eMail Adresse
Wenn ich ins C-Laufwerk gehe, dann ist Windows in einem Verzeichnis mein Vorname mit den ersten 5 Buchstaben.
Das Netzwerk-Zielverzeichnis ist dagegen im D-Laufwerk
Nach dem 1903 Upgrate von Windows 10 hatte ich auch Probleme beim Scannen mit dem altem Drucker HP 8620.
(dieser obwohl deinstaliert wurde vom HP-Geräte Scanner noch gefunden wird)
Über schrittweise Hilfe (für Laien) wäre ich Dankbar
P.S. Drucken funktioniert
