Hallo Zusammen,
wir sind im Besitz eines HP Officejet 4634 mit Serienno: [entfernt].
Plötzlich ohne jegliche Veränderungen am Router und Drucker sowie Stecker ist die Faxfunktion ausgefallen.
Nach Eingabe einer Faxnummer und drücken der Senden Taste erscheint folgende Fehlermeldung:
Faxfehler
Faxfunktion ausgefallen
Kein Faxsenden/ -empfang möglich
Ebenso kann keine Testseite mehr gefaxt / gedruckt werden.
Bin nach Ausschlussverfahren folgende Punkte durchgegangen ohne Erfolg:
- Verbindung zu Router getrennt
- Verbindung getrennt, Router reset, Drucker reset, gewartet -> alles wieder angeschlossen.
Hat jemand bereits dieses Problem ebenfalls gehabt??
Ich persönlich bin mittlerweile stink sauer auf die miese Qualität von HP.
Das ist bereits der 2te Drucker der kurz nach Garantie anscheinend seinen Geist aufgibt...