Problem 1
Ich habe bei meinem Drucker HP Officejet Pro 6830 eine schwarze Tintenpatrone installiert. Bei 3/4 Füllstand erfolgte kein Schwarzdruck mehr.zuunächst half zweimal ein dreifacher Druckkopfreinigung, dann tat sich gar nichts mehr. Eine komplett neue Druckerpatrone läuft jetzt wieder. Wie bekomme ich Ersatz?
Problem 2
Meine Frau nutzt einen HP Drucker HP OfficeJet 6970. Für diesen Drucker habe ich eine neue schwarze Druckerpatrone 903XL installieren wollen. Bei Abnahme des orangefarbenen Sicherheitsbügels lief direkt die Tinte aus der Patrone, so dass diese nicht verwendet werden konnte. Auch dafür hätte ich gern Ersatz.