Sehr geehrte Community,
leider funktioniert bei meinem Envy 5030 das Scannen über das Touchpad nicht mehr.
Es erscheint dann die Aufforderung, die Scansoftware auf 123.hp.com runterzuladen. Dies habe ich wiederholt gemacht. Jedoch ohne Erfolg.
Zurücksetzen auf Werkseinstellungen ebenfalls ohne Erfolg.
Router Neustart brachte auch nichts.
Das Scannen über der Mac funktioniert einwandfrei.
Hat jemand eine Idee?
Vielen Dank
Stefan