Hallo!
Ich habe mir vorige Woche einen neuen Drucker (HP Envy 5540) und verwende WLAN zum Drucken.
Er hat keine Probleme gemacht, bis ich ein PDF ausdrucken wollte. Es kommt immer wieder die Fehlermeldung am PC und am Drucker "Kein Papier vorhanden". Wenn ich das PDF aber an seine Mail-Adresse schicke, druckt er es ohne Probleme.
Ich habe schon alle Vorschläge von http://support.hp.com/de-de/document/c00862139 ohne Erfolg durchgeführt.
Treiber habe ich sicherheitshalber deinstalliert (wurde automatisch installiert) und habe den aktuellsten installiert.
Mein alter Drucker konnte von meinem verwendeten Acrobat Reader PDFs drucken.
Kann es sein, dass der neue Drucker nicht zu Acrobat Reader DC kompatibel ist oder gibt es noch andere Möglichkeiten? Einen anderen Drucker kann ich nicht testen, da mein alter defekt ist.
Danke!