Hallo,
ich habe seit einigen Tagen das Problem, dass gescannte Briefe oder Bilder nicht meht eingescannt werden.
Anstatt des eingescannte Bildes wird nur eine weiße Seite in der Scanvorschau angzeigt.
Als Beispiel ein beschrifteter Briefumschlag - als Hintergrund dient eine schwarze Ledermappe.
Wenn ich einen sehr dunkelen Gegenstand auf das Flachglas lege, wird dieser eingescannt - allerdings viel Heller als in der Realität.
Angeschlossen ist der Officejet per WLAN. Die Treiber bzw. die Software wurden sowohl upgedatet als auch neu installiert.
Viele Grüße
Mike