An meinem LaserJet M276 ist neuerdings ein fetter schwarzer Streifen im Scan. Der Fehler tritt auf im ADF und auf dem Vorlagenglas, der Streifen ist jeweils an der gleichen Stelle und zieht sich vertikal über die ganze Seite.
Es spielt keine Rolle, ob ich am Gerät selber kopiere oder per Software scanne, der Balken ist immer da. In der Software schon in der Vorschau.
Der Streifen ist mal sehr dunkel, mal ein wenig farbig.
Ich habe die neueste Firmware installiert, den Drucker zurückgesetzt und auch an einer separaten Wandsteckdose angeschlossen, nichts brachte eine Besserung.
Ich werde ein Bild anfügen, auf dem das Ergebnis zu sehen ist.
Das Gerät hat noch Garantie bis Ende August.
Was kann ich noch tun? Oder ist das ein Garantiefall?
