Hallo,
mein Officejet 8500 A Plus zeigt plötzlich immer Papierstau an und gibt ein kantterndes Geräusch von sich, wenn er sich nach Einschalten bereit macht. Ich komme gar nicht so weit ihm einen Druckauftrag zu geben, vorher kommt die Fehlermeldung mit dem Papierstau. Dementsprechend zieht er natürlich auch nicht mehr ein.
Ich hatte zuvor noch ganz ohne Probleme gedruckt, der Drucker war noch an und beim nächsten Druck machte er plötzlich diese seltsamen Geräusche. Ich dachte zuerst, dass das Papier leer sei (dann rödelt er ja auch so lange vor sich hin) und schob neues nach. Allerdings lagen noch ein paar Blätter drin, aber ich dachte vll. hat er Probleme damit, dass der Stapel so niedrig ist. Das Gerät ist erst seit ca. einem halben Jahr in Betrieb (stand aber leider vorher ein paar Jahre ungenutzt herum).
Ich habe alle Einzugsstellen gecheckt, es ist nirgendwo Papier drin und ich habe auch keine zerrissenen Papiere herausholen können, sodass auch nicht mit Papierstückchen zu rechnen ist, die ich ev. übersehen hätte.
Die Einzugsrolle sieht optisch soweit intakt aus (nicht gebrochen an dem weißen Plastikring wie in so manchen Videos gezeigt).
Habt ihr noch eine Idee?
Besten Dank!
officejet1