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Channel: Drucker und AiO » Nutzung Themen
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Installationsprobleme

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Ich habe den Drucker von CD auf dem PC installiert incl. Aktivierung und alles hat funktioniert. Danach habe ich ein W10 Tablet auf die gleiche Art installiert , dort bei Aktivierung einen anderen Account eingerichtet. U a.auch weil mir der Sinn dieser Aktivierung nicht erschliesst. Was mir aufgefallen ist das bei der Frage wie der Drucker angeschlossen ist und das mit wireless beantwortet wird  man zur Eingabe der IP aufgefordert wird. Das ist sehr seltsam und prompt wird im Anschluss gemeckert das die sich ja ändern kann und es nicht empfohlen wird. Nur es gibt keinerlei Hinweis wie es richtig wäre.

Danach ein Iphone und ein Androidhandy, erfolgreich.  ich habe gesehen das es Apps gibt aber nicht W10 und auf den HP Seiten wird überall nur von W8 gesprochen.

Jedenfalls bin ich dann zurück an den PC und der konnte jetzt nicht mehr drucken. Es kommt nur die Meldung das gerade ein andere Nutzer aktiv wäre . Beim Versuch zu scannen wird lediglich gesagt das die Funktion nicht verfügbar ist.

Ich hatte ähnliche Probleme seit W10 mit dem HP 6500 . Das ganze ist ziemlich undurchsichtiig,

Was wäre der richtige Weg und was kann ich tun?

Danke

 


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