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fax dialogfeld öffnet sich nicht mehr

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Hallo,

 

es lässt sich im HP Solution Center das Dialogfenster " Fax senden" plötzlich nicht mehr öffnen.

Vor drei Tagen funktionierte dies noch.

Am Gerät habe ich keinerlei Veränderungen vorgenommen. Der Treiber ist aktuell.

 

Das Senden ohne Solution Center am Gerät auf Glas funktioniert weiterhin. Jedoch muss ich dringend ein mehrseitiges Fax versenden, was auf diese Weise leider nicht geht.

Der Vorlageneinzug lässt sich hierzu nicht mehr nutzen. Hier gibt es zusätzlich Probleme beim Einzug, trotz Reinigung der Walzen, kommt es immer zu einem Papierstau.

 

Daher ist mir die Faxmöglichkeit über das Solution Center äußerst wichtig.

 

Bitte geben Sie mir einen Rat.

 

VG

 

 

 


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