Hallo ihr Lieben,
mein Drucker macht mir gerade ziemlich Stress:
Also, die schwarze Patrone war leer. Daraufhin habe ich eine neue eingesetzt. Der Drucker zeigte diese als "installiert" an und den Patronenfüllstatus als voll.
Sobald ich aber etwas drucken/kopieren wollte, hat er alle Farben außer schwarz gedruckt.
Der Drucker zeigte keine Fehlermeldung. Ich habe alle vom Drucker ausführbaren Reinungsprogramme laufen lassen, aber ohne Erfolg.
Um Probleme mit der Patrone auszuschließen, habe ich eine weitere schwarze Patrone (jeweils HP 364 XL) gekauft und eingesetzt.
Das selbe Fehlerbild.
Bitte helft mir weiter, denn ich würde echt ungern jetzt einen neuen Drucker kaufen müssen :-/
Vielen Dank,
das Fragezeichen