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officejet pro 8000

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Sehr geehrte Damen und Herren,

 

seit dem Tausch der Druckköpfe meines HP Officejet Pro 8000 kommt bei jedem Druck zusätzlich eine Ausrichtungsseite mit raus. Der Status der Druckköpfe ist aber ok und auch das Druckbild ist sehr gut nach dem Tausch der Druckköpfe (viel besser als vorher mit weißen Streifen). Es wurden schon unzählige Male die Druckköpfe gerinigt und neu ausgerichtet. Auch alle anderen Wartungsmöglichkeiten über die HP Software wurden in Betracht gezogen und versucht.

 

Ich habe ebenfalls schon alle Lösungsvorschläge der folgenden Seite probiert:  http://support.hp.com/de-de/document/c02005482    ,leider alles ohne Erfolg.

 

Jetzt bitte ich Sie um Hilfe, da wir erst über 100€ für die neuen Druckköpfe investiert haben. Das kann doch nicht umsonst gewesen sein?!

 

Mit freundlichen Grüßen

 

Alois Plötz


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