Hallo, ich habe u.a. den HP LaserJet 400 MFP M425dw im Einsatz. Bisher musste ich nie viel scannen, daher weiß ich auch nicht, ob das Problem nicht schon seit Lieferung bestand. Nun muss ich viel scannen, und habe das Problem, dass der
Einzugsscanner nicht richtig funktioniert, da sich der Deckel vom Scanner nicht bündig schliessen lässt. Das linke Deckelschanier ist immer ausgefahren. Es lässt sich zwar (mit Federwiderstand) versenken, geht jedoch sofort wieder hoch, sobald man den Druck nachlässt. Könnt ihr mir helfen, wie ich das Problem gelöst bekommen?
Vielen Dank vorab für die Hilfe
Gruess Frank