Officejet 6600 scannt nicht
Hallo,
Mein Officejet 6600scannt und nicht. Ich nutze ihn per wireless. Das kabelose Drucken funktioniert einwandfrei, die Scannfunktion jedoch überhaupt nicht.
Scannen
Wenn ich versuche, ein Dokument zu scannen, wird mir diese Fehlermeldung angezeigt:
"Scannen an Computer" ist in der HP-Software allerdings aktiviert. Mein PC ist im Drucker aufgeführt. Wenn ich über den Drucker die Scanfunktion anwähle, erscheint nach 10 Sekunden "Vorbereiten zum Scannen" folgende Fehlermeldung:
"Kein Scannen möglich. Mögliche Ursachen: Keine Verbindung mehr zum Computer, Die Scanfunktion wird auf dem Computer gerade verwendet, OCR-Anwendung ist nicht auf dem Computer installiert, siehe Details in der Fehleranzeige"
Auch den Druck- und Scandoktor habe ich bereits drüberlaufen lassen, mit folgendem Ergebnis:
Als Firewall wird G DATA Internet secury verwendet. Betriebsystem ist windows 7 Home Premium 64 Bit. Verwendet wurde der HP Scandoktor der Version 4.9 .
Der CCleaner ist ebenfalls im Einsatz.
Mit freundlichen Grüßen
HEIMER