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Farbe läuft aus

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Hallo zusammen,

der HPOfficejet 8500A Pro läuft rechts vorne aus. Tinte fließt heraus und verschmiert die gesamten Möbel. Das Gerät ist nun ca. 6 Jahre alt und es gab bis jetzt keine Probleme. Kann mir jmd sagen, an wen ich mich nun wenden soll? Gibt es eine HP-Hotline dafür? Und ist diese kostenfrei? Falls nein, gibt es eine Möglichkeit das Ersatzteil zu bestellen und zu ersetzen? Ich hoffe es wird mir weitergeholfen.. Danke im Voraus.

 

Mit freundlichen Grüßen

 

 

asdfdff


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