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Probleme bei Farbkopien und beim Scannen

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Hallo,

 

habe seit heute Morgen Problem beim Farbkopieren. Hatte zunächst gedacht es liegt am Toner oder den Druckköpfen.

Alle Serviceprogramme sind durchgelaufen, die Kontrollseiten sind tip-top in Ordnung.

Der Ausdruck von farbigen Seiten funktioniert weiterhin perfekt.

 

Wenn ich etwas kopiere, ist die Kopie ganz blass, die Farben stimmen nicht mehr mit dem Original überein.

Ausser dem habe ich blassgelbe senkrechte (Block)streifen auf den Kopien.

 

Das gleiche Ergebnis habe ich, wenn ich ein farbiges Dokument einscanne.

 

Hat jemand einen Tip?

 

Gruß Peter 

 


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