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Officejet 8500A Ratterndes Geräusch und anschließend Papierstau Anzeige!

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Heute habe ich einen neuen ANlauf genommen um das Thema Papierstau zu lösen.

Habe sämtliche Schritte nach dem Video im Netz von Punkt 1-5 durchlaufen. Nirgends auch nur ein Stück Papier.

Wenn ich bei der Meldung Papierstau behoben OK drücke .

Dann beginnt ja der Drucker bestimmte Routinen abzuarbeiten.

Dabei  gibt es immer wieder ratternde Geräusche als ob ein Zahnrad durhcdrehen würde. Bzw der Kopf oder was auch immer auf Anschlag läuft und das System es nicht erkennt.

Leider weis ich zuwenig über die internen ABläufe und auch nicht wie man den Raparaturmodus mit offenem Gehäuse aktiviert. Bin etwas genervt, der Drucker hat vielleicht 500-600 Seiten gedruckt und das war es. Patronen waren getauscht etc.. Daran sollte es nicht liegen. Ich vermute ein mechanisches Problem. Wo finde ich evtl. in Berlin Hilfe. Der Drucker ist mir einfach zu teuer gewesen um ihn wegzuwerfen.

Danke im voraus.

Gruß J. K. aus Berlin


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