Hallo
ich habe folgendes Problem:
Mein Laptop ist seit Kurzem auf Windows 10 umgestellt. Ich nutze zu Hause den Deskjet 3050 j610series und verbinde den immer per USB mit meinem Laptop.
Seit Windows 10 habe ich allerdings Probleme beim Erkennen. Mein Laptop erkennt ihn als neuen Drucker und ich habe wie beschrieben den Treiber von der HP Homepage installiert. Wenn ich allerdings beim Ausführen des Treibers den Drucker hinzufügen will, erkennt er ihn nicht. Als Problembehandlung steht immer da, ich hätte keinen Treiber oder der wäre nicht richtig konfiguriert. Egal wo ich schaue, gelange ich aber immer wieder zu dem selben Treiber, den ich herunterladen soll. Habe auch schon mehrmals neu gestartet und alle Hilfsassistenten ausprobiert. Ich weiß nicht mehr weiter Netzwerkverbindung ist nicht möglich, da mein Drucker unser WLAN nicht findet.
Bitte helft mir - ich komm mir schon langsam total blöd vor :-/
Danke - liebe Grüße