Habe soeben Windows 10 neu (Clean Install) installiert und direkt danach den Drucker HP Envy 5530
W10 hat ihn erkannt und ich konnte drucken. Aber nicht scannen. Also installierte ich noch die Treiber dazu. Geht aber immer noch nicht. Es ist kein anderes Programm drauf. Nur W10 und dieser Drucker.
Das selbe Problem bestand auch unter Windows 7.
Der Drucker ist per USB angeschlossen.
Fehlermeldung: Es ist keine Kommunikation mit dem Scanner möglich.
Ist das Gerät defekt oder die Software fehlerhaft?