Laser Jet MFP M477 Scanprobleme

June 24, 2018, 5:14 am

≫ Next: Patronenwagen fährt nicht vor

≪ Previous: Kontaktaufnahme

$

0

0

Hallo,

 

bei meinem Laser Jet M477fdw habe ich verschiedene Probleme beim Scannen:

 

1. Scan in Netzwerkordner bricht mit Berechtigungsproblem ab, wenn die Scanauflösung größer als 75dpi ist oder das Dokument mehr als eine Seite hat. Bei einer Auflösung mit 75 dpi funktioniert der Scan. Der Netzwerkordner ist also richtig eingerichtet.

 

Ich habe gelesen, dass hierzu ein Firmwareupdate in Arbeit ist. Ist dies richtig? Bis wann wird dieses voraussichtlich verfügbar sein?

 

2. Scan über HP Easy Scan Tool: Scan bricht  ab mit der Meldung "Bei der Kommunikation mit dem Scanner ist ein Fehler aufgetreten". Dieser Fehler tritt nach de Scan von 2 - 3 Seiten auf. Größere Dokumente lassen sich nicht scannen. Woran kann das liegen?

 

3. Scan in Email: Wo lässt sich einstellen, dass die Vorlagen beidseitig gescannt werden? In den Einstellungen am Gerät ist 1 seitig vorgegeben, lässt sich aber nicht ändern.

 

Folgende Angaben noch:

 

Modell: HP Color LaserJet MFP M477fdw

Firmware Version: 2018-02-01

Treiber: HP PostScript Driver 19.21

 

Vielen Dank für Unterstützung!

 

---

Patronenwagen fährt nicht vor

June 24, 2018, 5:34 am

≫ Next: wie kann ich meinen Drucker Deskjet pro 8610 manuell reseten

≪ Previous: Laser Jet MFP M477 Scanprobleme

$

0

0

Meine Patronen sind leer aber der Patronenwagen fährt nicht vor, um die Patronen zu wechseln.

Ich habe schon den Drucker aus- und wieder eingeschaltet aber es funktioniert nicht.

Was kann ich tun?

wie kann ich meinen Drucker Deskjet pro 8610 manuell reseten

June 24, 2018, 8:09 am

≫ Next: HP Officejet Pro 8500 A druckt/kopiert nicht mehr!

≪ Previous: Patronenwagen fährt nicht vor

$

0

0

ich wollte eine neue Wlanverbindung über wireless einrichten einpflegen,wurde dann aber mit der Info" Diese Funktion ist gesperrt, keine Autorisierung.

wie kann ich den Drucker manuell zurück setzen auf Werkseinstellung

HP Officejet Pro 8500 A druckt/kopiert nicht mehr!

June 24, 2018, 11:17 am

≫ Next: Es gibt keinen Papierstau und kein Schnipsel, diese Anzeige kam aus heiterem Himmel

≪ Previous: wie kann ich meinen Drucker Deskjet pro 8610 manuell reseten

$

0

0

Hallo,

 

ich habe  ein Problem mit meinem OfficejetPro 8500A.

 

Dieser drucktundkopiertnicht mehr.

 

Ich habe  aus diesem Grund bereits mehrmals einen Gerätereset durchgeführt. Nachdem das Gerät wiederhergestellt wurde druckt es ca. 1 Auftrag. Danach funktioniert wieder nichts mehr.

 

Da kopieren auch nicht möglich ist, denke  ich nicht, dass es an meiner Verbindung zwischen PC und Drucker liegt.

Drucken aus dem netzwerk ist auch nicht möglich

Beim kopieren  bleibt die meldung eingefroren  1/1 wird kopiert am anfang hert man das der scaner losfährt

das einzige was funktioniert  das scenen in den netzwerk Ordner

 

Hatte bereits jemand das gleiche Problem und kann mir evtl. Helfen?

 

Viele Grüße,

Es gibt keinen Papierstau und kein Schnipsel, diese Anzeige kam aus heiterem Himmel

June 24, 2018, 10:11 am

≫ Next: Ausdruck bei Kopie in Farbe mit Dauerstreifen

≪ Previous: HP Officejet Pro 8500 A druckt/kopiert nicht mehr!

$

0

0

Der Drucker ist mit dem Laptop über USB verbunden. Das Problem liegt aber nicht an der Verbindung, da der Drucker auch nicht kopiert. Ich habe alle Medienwege mehrmals kontrolliert, den Drucker ausgeschaltet, im Laptop eingegeben : Drucker reparieren-das Problem bleibt.

Ausdruck bei Kopie in Farbe mit Dauerstreifen

June 25, 2018, 12:50 am

≫ Next: Kommunikationsfehler

≪ Previous: Es gibt keinen Papierstau und kein Schnipsel, diese Anzeige kam aus heiterem Himmel

$

0

0

Beim Kopieren einer Farbseite erhalte ich einen Ausdruck mit lauter Linien gedruckt (nicht so wie das Original). Kann mir hier jemande helfen?

Danke für Eure Hilfe :)

 

Kommunikationsfehler

June 25, 2018, 12:57 am

≫ Next: Rotstich aller Ausdrucke

≪ Previous: Ausdruck bei Kopie in Farbe mit Dauerstreifen

$

0

0

HP-Tonerpatronen-Authentifizierung (Kommunikationsfehler)

Folgende Meldung erscheint:"Wir können keine Verbindung zum Internet herstellen um ihre Patronen zu

authentifizieren".

Was muss ich unternehmen, damit diese Fehlermeldung nicht erscheint?

Wo finde ich an diesem Gerät Produkt-und Seriennummer?

Rotstich aller Ausdrucke

June 25, 2018, 1:13 am

≫ Next: papierstau im Druckpapierpfad hinten wurde behoben, der Fehler wird immer noch angezeigt.

≪ Previous: Kommunikationsfehler

$

0

0

Drucker druckt alle Ausdrucke mit Magenta Üvberlagerung. So wird z.B. hellgrau zu ros, weiße Wolken werden rötlicvh etc.

 

---

papierstau im Druckpapierpfad hinten wurde behoben, der Fehler wird immer noch angezeigt.

June 25, 2018, 2:19 am

≫ Next: Drucker druckt nicht

≪ Previous: Rotstich aller Ausdrucke

$

0

0

Beim Kopieren wurde das letzte Blatt aus Fach 3 nicht richtig eingezogen. Ich habe die hintere Klappe geöffnet, um den Stau zu entfernen. Da war aber kein Papier. Danach habe ich die Papierfächer herhausgezogen und aus Fach 3 das halb eingezogene Blatt entfernt. Danach nochmals die hintere Klappe geöffnet und wieder geschlossen. Der Fehler wird weiter angezeigt. Dann habe ich den Drucker bereits 2x komplett abgeschaltet, das Stromkabel und das Netzwerkkabel entfernt und ein paar Minuten gewartet. Nach dem Neustart wird der Fehler immer noch angezeigt, jetzt weiß ich keine Lösung mehr.

 

Drucker druckt nicht

June 25, 2018, 2:35 am

≫ Next: Problem Drucker - ständig wechselnde Fehlermeldungen

≪ Previous: papierstau im Druckpapierpfad hinten wurde behoben, der Fehler wird immer noch angezeigt.

$

0

0

Hallo, mein Drucker HP envy 4500 druckt nicht mehr weder wenn ich etwas kopieren möchte noch wenn ich etwas vom Computer per angeschlossen Kabel oder drahtlos vom Tablet drucken will habe sämtliche Reinigungen mit der alten leeren Patrone durchgeführt obwohl noch keine Meldung kam das sie leer wäre ,habe die schwarze Patrone gewechselt und auch die Reinigung durchgeführt er druckt einfach nichts mehr. Frage deshalb ist er kaputt oder an was könnte es liegen?

Problem Drucker - ständig wechselnde Fehlermeldungen

June 25, 2018, 4:07 am

≫ Next: nur farbige Streifen beim scannen, 6500a plus e710n-z

≪ Previous: Drucker druckt nicht

$

0

0

Ich bekomme ständig wechselnde Fehlermeldungscode

0x61011bed, ........beb, 0x6100000d und nun 0x61011bea

 

Ich hatte zuvor, das sich bei einme Ausdruck ein paar Zeilen zwischen dem Text nicht vollständig in schwarz erschienen über das Programm versuchne wollen die Patronen zu reinigen. Seitdem geht nicht´s mehr.

 

nur farbige Streifen beim scannen, 6500a plus e710n-z

June 25, 2018, 5:00 am

≫ Next: Scannen am PC

≪ Previous: Problem Drucker - ständig wechselnde Fehlermeldungen

$

0

0

Hallo HP,

 

so sieht seit einigen Wochen mein Scannbild aus. Wir nutzen das nicht sehr oft. Das Gerät wurde auf Werkseinstellungen zurück gesetzt, in ein anderes Zimmer gebracht, Stecker umgedreht. Der Fehler kam von heute auf morgen nach jahrelanger Nutzung. Drucken geht noch.

Der Print und Scann Doctor 5.1 sieht den Fehler nicht und attestiert einwandfreien Zustand des Scanners und Druckers. Testseite gedruckt und sieht gut aus.

 

Das obige Bild sah ungefähr beim ersten Auftritt des Fehlers so aus wie jetzt, wurde dann aber immer farbloser und schwärzer. Nach den Massnahmen in Absatz 1 sah es dann heute wie oben gezeigt aus.

 

Ist hier noch was zu retten, oder muss ein Ersatzgerät her?

 

Mfg

knusperfisch

Scannen am PC

June 25, 2018, 5:28 am

≫ Next: Fehler Druckkopf HP Officejet 7612

≪ Previous: nur farbige Streifen beim scannen, 6500a plus e710n-z

$

0

0

Seit dem letzten Windows Update funktioniert das Scannen an PC vom Drucker aus nicht mehr, am PC wird das WSD-Fenster von Windows geöffnet

Fehler Druckkopf HP Officejet 7612

June 25, 2018, 5:27 am

≫ Next: Rote Streifen über ganze Druckerseite

≪ Previous: Scannen am PC

$

0

0

Liebes HP-Team, Liebe Community,

 

kurze Beschreibung meiner Lage: Habe vor einem Monat die Assistenzstelle in einer Agentur übernommen. Seit ungefähr einer Woche funktioniert unser Drucker (HP Officejet 7612, Seriennummer: [entfernt]) nicht mehr. Grund laut Drucker: "Druckkopf fehlt/defekt - Der Druckkopf scheint zu fehlen, wird nicht erkannt oder ist falsch eingesetzt."

 

Dadurch dass ich neu in dieser Agentur bin und es laut meiner Vorgesetzten keine genauen Informationen über den Kauf des Produktes gibt, bin ich ein wenig hilflos. Mir wurde gesagt, das Gerät sei vor ca. 3 Jahren bei HP gekauft worden.

 

Ich habe alle Schritte durchgeführt, die ich auf der Support-Website unter der Kategorie meines Problems gefunden habe. Die Fehlermeldung wird weiterhin angezeigt, der Betrieb des Druckers ist somit auch nicht möglich.

 

Welche Schritte sind nun zu tun?

 

Ich bin wirklich dankbar für jede Hilfe

 

Rote Streifen über ganze Druckerseite

June 25, 2018, 7:16 am

≫ Next: ENVY 5000 für HP Ink.

≪ Previous: Fehler Druckkopf HP Officejet 7612

$

0

0

Habe zwei neue Farbtonerkartuschen ausgetauscht, die auch vom C 1818 W als

korrekt angenommen wurden. Nach dem ersten Testseitenausdruck wurde jede

Seite zwar richtig farbig ausgedruckt, aber über die ganze Seite ziehen sich rötliche

breite Streifen und werden auch nach vielen Seiten nicht weniger.

Habe nach Anleitung Andruckwalzen etc. immer wieder gesäubert und festgestellt, dass

ich die Transferfolie offensichtlich nicht erreichen kann...oder ?

---

ENVY 5000 für HP Ink.

June 25, 2018, 9:24 am

≫ Next: Nachdem ich die schwarze Tintenpatrone gewechselt habe, druckt mein Drucker nicht mehr schwarz

≪ Previous: Rote Streifen über ganze Druckerseite

$

0

0

Hallo, 

ich wollte mich für HP INk . anmelden ich habe den :

ENVY 5000 All-in-One Printer series

Dieser wird aber nicht in der Liste angezeigt obwohl in der Beschreibung im Paket drin steht das ich dieses nutzen kann . Weiß jemand welchen ich auswählen kann ? 

 

Es werden folgende angezeitgt : 

 

• HP ENVY 4500 Serie
• HP ENVY 4520 Serie
• HP ENVY 5020 Serie
• HP ENVY 5030 Serie
• HP ENVY 5530 Serie
• HP ENVY 5540 Serie
• HP ENVY 5640 Serie
• HP ENVY 7640 Serie

 

Vielen Dank im Voraus 

 

Liebe Grüße 

 

Torben 

Nachdem ich die schwarze Tintenpatrone gewechselt habe, druckt mein Drucker nicht mehr schwarz

June 25, 2018, 10:12 am

≫ Next: Inhalt bei Druck auf Briefpapier nach rechts verschoben

≪ Previous: ENVY 5000 für HP Ink.

$

0

0

 

Nachdem ich die schwarze Tintenpatrone gewechselt habe, druckt mein Drucker nicht mehr schwarz

Inhalt bei Druck auf Briefpapier nach rechts verschoben

June 25, 2018, 12:31 pm

≫ Next: Drucker druckt nicht mehr schwarz

≪ Previous: Nachdem ich die schwarze Tintenpatrone gewechselt habe, druckt mein Drucker nicht mehr schwarz

$

0

0

Hallo,

 

es gab schon einmal einen Feed zu diesem Problem, dass bei einem Briefpapier (Logo links oben am Papier) der Inhalt des Drucks nach rechts verschoben wird.

Leider habe ich jetzt auch dieses Problem und kann mit dem Workaround (leere Blatt vor jedem Druck einlegen) nur schwer leben, da ich am Monatsende sehr viele Einzelrechnungen drucken muss und ich vor jedem Druck das Papier extra einlegen muss (da ich auch eine zusätliche Kopf und Fußzeile habe).

Kann man irgendwie diesen Sensor deaktivieren oder gibt es mittlerweile hier eine nachhaltige Lösung für dieses Problem.

Sorry, dass ich dieses Thema noch einmal aufmachen muss, aber es kostet mich wirklich massiv Zeit jedes Monat.

 

LG

 Ernest

Drucker druckt nicht mehr schwarz

June 25, 2018, 1:20 pm

≫ Next: Schwarzdruck geht nicht

≪ Previous: Inhalt bei Druck auf Briefpapier nach rechts verschoben

$

0

0

Der Drucker druckt trotz voller schwarzer Patrone nicht.

Ich habe bereits alle Bordmittel ausprobiert und so schon 20 Testseiten und Druckerwartung gedruckt.
Gibt es noch andere Möglichkeiten?

Schwarzdruck geht nicht

June 25, 2018, 2:07 pm

≫ Next: Schwarze Tinte will nicht mehr. Liegt wohl am Druckknopf??

≪ Previous: Drucker druckt nicht mehr schwarz

$

0

0

Neuwertige schwarze Patrone eingesetzt, nach ein paar Seiten wurden nur Streifen bei S/W Druck gedruckt. Nach Druckkopfreinigung nun überhautp kein Schwarzdruck mehr möglich.

Farbe funktioniert einwandfrei. Tintenstandsanzeige ganz voll.